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購物說明

How to buy

一、訂購方式

  1. 請點選『線上購物』選定商品直接訂購。
  2. 訂購相關問題請來信詢問:lovelumikenka@gmail.com
  3. 當您完成網路訂購程序後,系統會自動經由電子郵件寄發通知,若未收到,建議可至垃圾信件夾內查看。

 

 

二、運費及運送方式

  1. 單筆訂單滿額2,000元以上免運費,未達2,000元酌收運費100元。
  2. 郵寄或貨運配送(台灣本島),部分商品無法寄送至花東地區或偏遠山區,下單前請務必先來信詢問。
  3. 匯款完成後,將於兩個工作日寄出商品,若遇商品缺貨情形,將提前告知,也請耐心等待,謝謝您。
  4. 台灣本島的物流配送天數為1~3日,但重要節慶前後(如過年、雙11等等) 貨運會因為貨量繁重、收件日限制增加配送日期。

 

 

三、付款方式

  • ATM付款
  • 匯款帳號:第一銀行
  • 銀行代碼:007
  • 帳號:172-10-121068
  • 戶名:利泉國際貿易有限公司

 

※提醒您

  1. 請於訂單成立後三日內匯款,若逾三日視同訂單取消。
  2. 轉帳匯款後,請e-mail告知訂單號碼、轉帳後五碼及轉帳日期。
  3. 客服信箱:lovelumikenka@gmail.com

 

 

四、退換貨

  1. 僅接受瑕疵品、商品有損壞之退換貨,送達當日即請拍照,並將照片寄至客服信箱,收到您的信件後,客服人員將與您聯繫,為您做後續處理。
  2. 退回之商品必須是全新狀態且包裝完整,商品主體、配件、贈品以及內包裝需一併完整退回,否則恕不接受退貨。
  3. 因每台電腦解析度不同,網站照片有時會與實際商品發生色差問題,並不屬於瑕疵,敬請見諒。
  4. 特價品不接受退換貨,請特別注意。